- A+
问题描述
Win10网络打印机无法打印测试页是一个常见的问题，许多用户都会遇到这个问题，尽管Windows 10具有出色的打印功能，但在实际使用中，仍然会遇到打印问题。当你需要测试打印机是否正常时，你会发现测试页无法打印，这可能会给你带来很多麻烦。
问题原因
Win10网络打印机无法打印测试页的原因有很多，但最常见的原因是打印机配置错误。如打印机驱动程序更新失败或不完整，打印机的IP地址或网络配置错误，打印机未连接到电脑的局域网，打印机与电脑网络不兼容等。此外，设备驱动程序制造商的更新和用户锁定等都可能导致打印机无法打印测试页。最好的解决方法是排除一切可能的错误，检查打印机连接和网络连接，以确定问题的根本原因。
解决方法
除了检查打印机是否连接到电脑的局域网络之外，你还可以尝试以下解决方法，以解决Win10网络打印机无法打印测试页问题：
1.检查打印机设置
在Win10中，你可以通过以下步骤检查打印机设置：
进入“设置”菜单。
选择“设备”选项。
选择“打印机和扫描仪”选项。
找到需要修改的打印机，在该打印机上右键单击。
选择“打印机属性”选项。
在“属性”选项卡中，检查打印机是否禁用。
2.重新安装打印机驱动程序
如果打印机无法打印测试页，那么可能是打印机驱动程序更新失败或不完整的原因。在这种情况下，最好的解决方法是重新安装打印机驱动程序。你需要在设备的官方网站上查找适合你设备型号的正确驱动程序，以确保所有功能可以正常工作 。
3.更改打印机端口
如果你已经检查了一切并且打印机仍然无法打印测试页，那么可能是因为打印机端口的问题。在这种情况下，你需要更改打印机端口以解决问题。你可以按照以下步骤更改打印机端口：
打开“设置”选项卡。
选择“设备”选项卡。
选择“打印机和扫描仪”选项卡。
找到所需的打印机，并右键单击该打印机。
选择“打印机属性”选项。
在“属性”选项卡中，找到“端口”选项。
更改打印机端口。
4.清空打印队列
如果打印队列中有错误的打印作业，那么测试页打印也会失败。在这种情况下，你需要清空打印队列，以确保可以重新开始打印。打印队列可以通过以下步骤清空：
打开“控制面板”。
选择“设备和打印机”选项。
选择需要清空打印队列的打印机，并右键单击该打印机。
选择“查看打印队列”选项。
选择“打印机”选项卡，然后单击“取消所有文档”按钮。
总结
Win10网络打印机无法打印测试页是一个常见的问题，但这个问题也是可以解决的。检查打印机设置、重新安装打印机驱动程序、更改打印机端口、清空打印队列等方法，都可以解决这个问题。如果你还在为Win10网络打印机无法打印测试页而苦恼，那么请根据以上提供的方法进行排除故障。
